Ｑ＆Ａ－【入出金・有価証券】

入出金・有価証券

　　◇　入金……（2項目）

　　◇　出金……（3項目）

　　◇　有価証券……（5項目）

　　◇　その他……（2項目）

Ｑ＆Ａ　目次

Ｑ1	振込みをしてからどれくらいで注文が出せるようになるのですか？
Ａ1	新規注文は、お客様取引口座への入金処理完了後にお出しいただけます。取引口座への入金手続きは、当社金融機関への振込確認後に行いますので、お客様が振込に利用される金融機関、振込方法により処理完了までに要する時間は異なります。お客様からのご入金を速やかに確認・処理するため、「入金通知」画面または電話にてお振込いただいた旨ご連絡ください。ただし、直接預託を選択されたお客様の場合は、清算機構を通しての手続きとなります関係上、それよりも時間が掛かる場合がありますのでご了承ください。なお、お振込の名義は、「取次太郎・NEO」口座と同名義にてお願いいたします。また、金融機関によっては、入金処理に時間を要し、翌営業日以降の扱いとなることもありますので、予め金融機関にご確認ください。
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Ｑ2	「入金通知」画面に入力する際、振込元金融機関が分からない場合は、どうすればいいですか？
Ａ2	「入金通知」画面の入力必須項目は、「入金額」「振込先金融機関」です。振込元金融機関、入金時刻については、分かる範囲内でご入力ください。
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Ｑ3	出金をする場合、振込手数料は必要ですか？
Ａ3	はい、証拠金の入出金にかかる振込手数料等は、お客様負担でお願いしております。出金にかかる送金手数料は、当社ホームページ内にある「重要事項の説明」ページの「出金・出庫について」の項をご参照ください。
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Ｑ4	出金手続き後、自分の口座に振り込まれるのはいつになりますか？
Ａ4	差換預託を選択されているお客様の場合、営業日午後5時までにいただいた出金依頼については、翌営業日の送金となりますが、午後5時を過ぎていただいたご依頼については、翌々営業日の送金となります。直接預託を選択されたお客様の場合は、清算機構を通しての手続きとなります関係上、それよりも時間が掛かります（最大4営業日以内）のでご了承ください。なお、届出金融機関の口座解約および金融機関の統廃合による支店名、口座番号の変更等についてご連絡いただいていない場合は、送金できないことがあります。解約・変更等のご連絡はお早めに電話またはメールにてお願いします。
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Ｑ5	出金の取消、金額変更をしたい場合は、どうすればいいですか？
Ａ5	出金の取消または金額変更については、インターネット画面上では承っておりません。お手数ですが、電話にてお申し付けください。
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有価証券を預けたい場合はどうすればいいですか？

まず、充当可能な銘柄であるか否かを確認いたしますので、お手数ですが、電話にて「銘柄名、証券コード、数量、名義人」をお知らせください。
上場株式の預入はすべて電子的に移管する必要がございます。電子的な移管方法等については、当社ホームページ内にある「株券電子化後の有価証券の充用」のページをご参照ください。
お知らせいただいた内容によって、当社にて必要となる書類を送付いたしますので、必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。券面にて充用する有価証券（倉荷証券など）は有価証券とともに下記担当部署宛てに直接お持ちいただくか、または書留郵便にてお送りください。

〒103-0005　東京都中央区日本橋久松町12-8
　　　　　　日本橋久松町東誠ビル4階

カネツ商事（株）　総合サービス部

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Ｑ7	有価証券の充当価格を知りたい時はどうすればいいですか？
Ａ7	充用価格のみをインターネットでご確認いただく場合は、当社ホームページ内にある「充用有価証券価格表」のページでご確認ください。ただし、当社で充用可能な有価証券か否かについては、電話またはメールにてお問い合わせください。また、現在お預けいただいている床証券の充用価格につきましてはログイン画面内「口座管理」にある「有価証券・出庫」にてご確認いただくことが可能です。
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Ｑ8	有価証券を預けた場合、その配当金はどうなりますか？
Ａ8	当該会社より配当金がお客様の指定口座振り込みまたは送付等がされ、その権利はお客様のものとなります。
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Ｑ9	「取次太郎・NEO」で有価証券を購入、売却することはできますか？
Ａ9	有価証券の「購入（買付け）」は承っておりません。証拠金預託区分「差換預託」を選択いただいたお客様は、証拠金としてお預けいただいている有価証券を「売却」することが可能です。ご希望の場合は、必ず電話にてお申し付けください。また、売却にかかる手数料等についても、電話にてお問い合わせください。ただし、電子的にお預かりしている株券の「売却」に関しては様々な注意点がございます。詳しくは「株券電子化後の有価証券の充用」内の株券電子化マニュアルにてご確認ください。
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有価証券を出庫する場合の手続きを教えてください。

「出金・出庫依頼」画面、または電話にて出庫の旨ご連絡ください。必要書類を送付いたしますので、ご返送いただきますようお願いいたします。
※平成17年5月1日の改正商品取引所法施行以前とそれ以後では預託した有価証券出庫の際の手続き（差し入れていただく書類）が異なります。

■	平成17年4月30日以前に預託した有価証券の出庫
	券面にてお預かりしている有価証券（倉荷証券など）・電子的にお預かりしている有価証券ともに、事前に「預り証」の返還が必要となります。お手元の出庫希望銘柄「預り証（有価証券）」裏面に署名、当社届出印の捺印のうえ郵送してください。券面にてお預かりしている有価証券（倉荷証券など）の場合、「預り証」が当社に届き次第、書留郵便により出庫いたします。
■	平成17年5月1日以後に預託した有価証券の出庫
	券面にてお預かりしている有価証券（倉荷証券など）の場合は、出庫依頼後、当該銘柄出庫のための「受領証」を送付いたしますので、署名・捺印のうえご返送ください。こちらも手続き上、事前の差し入れが必要です。「受領証」が当社に届き次第、書留郵便により出庫いたします。

電子的にお預かりしている有価証券の「出庫」の関して、詳しくは当社ホームページ内にある「株券電子化後の有価証券の充用」内の株券電子化マニュアルにてご確認ください。

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Ｑ11	登録した自分の振込先金融機関口座を確認したい場合は、どの画面で確認できますか？
Ａ11	現在の振込先登録状況については、ログイン画面内の「登録情報」でご確認いただくことができます。
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Ｑ12	カネツの他の取扱い商品へ資金移動をしたい場合は、どうすればいいですか？
Ａ12	電話またはメールにて、お客様のお名前、ユーザーID、振替先、金額をお知らせください。差換預託を選択されているお客様の場合、営業日午後4時までにいただいた振替依頼は、当日中に処理します。午後4時を過ぎてからいただいた振替依頼については、翌営業日の処理となります。直接預託を選択されたお客様の場合は、清算機構を通しての手続きとなります関係上、それよりも時間が掛かります（最大4営業日以内）のでご了承ください。資金移動は当社の取扱い商品全てについて可能ですので、上記要領にてお申し付けください。
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