「取次太郎・NEO」お客様専用画面の操作方法

＞＞注文取消

【図1】「注文取消」の画面（全体の概観）

＜取消す注文の選択＞

注文取消のトップ画面で未決済の建玉が表示されます（【図1】）。取り消したいものの矢印をクリックすると、注文内容の確認および取り消し画面が表示されます。

＜取消す内容の確認・執行＞	【図2】取消す注文を選択すると、確認画面が表示される
選択した注文内容が表示されます。取消す注文の内容を確認し、よろしければ[ 注文執行 ]をクリックしてください（【図2】）。


＜メッセージの確認＞	【図3】注文が当社に送信されると、メッセージが表示される
取消の執行が当社に正しく送信されますと、メッセージが表示されます（【図3】）。同時に、当社が取消を受け付けたという「取消受付メール」が送信されますので、必ずメールにて再度ご確認ください。
その後、取消が完了した時点で「取消完了メール」が送信されます。なお、取消の指示を当社が受け付けた時点で、既にその注文が成立していた場合には「取消拒否メール」が送信されます。

引き続き注文取消を出される場合には[ 続けて取消 ]を、取消状況を確認するには[ 注文状況照会 ]をクリックしてください。

※	既に出している注文内容を変更したい場合、まず当該注文を取消してから新たな内容で新規注文を入力してください。この際、二重に注文が成立しないよう、新規注文を出される前に「取消完了メール」を必ずご確認ください。（「取消受付メール」は取消依頼を受け付けただけであり、取消完了ではありません。）